Az adai Egészségház akkreditálása
Az Egészségvédelemről szóló törvény versenyfeltételeket szab meg az egészségügyi intézmények részére, akár társadalmiak, akár magán jellegűek, hogy minél inkább megfeleljenek a nemzetközi követelményeknek, standardoknak, és a legjobb minőségű ellátást biztosítsák. Az egészségügyi minisztérium célja, hogy szabványosítsa és egységesítse a betegellátást. A standardok szakmai alapon nyugvó kijelentések, amelyek az intézmény tervezett, elképzelt, elérni kívánt állapotát szabják meg, vagyis megmutatják, hogy milyennek képzelik el a szakemberek az egészségügyi intézmény működését. A standardok a kritériumok mérhető elemei, a feltételeknek olyan minimumai, amelyeknek az intézmények meg kell, hogy feleljenek: a betegek ellátásának dokumentálásával kapcsolatos követelmények, a technikai, infrastrukturális alapkövetelmények, a biztonsági alapkövetelmények, a kommunikációs alapkövetelmények, valamint a rendszer-dokumentációs és üzemeltetési feltételek.
Az akkreditációs tanúsítvány átvétele...
...és maga a dokumentum
Ezért kerül az egészségvédelmi intézmény akkreditálási folyamatba, amelynek során egy kinevezett szakbizottság felméri, mennyire van felkészülve arra, hogy jó minőségű szolgáltatást nyújtson. Az akkreditálás voltaképpen azt jelenti, hogy hitelesítik az intézmény felszereltségét, káderállományát, alkalmasságát arra, hogy megfelelő tevékenységet folytasson. Az akkreditációs folyamatban különféle területekre vonatkozóan osztályozott a bizottság: a dolgozók felkészültsége és alkalmassága, a környezetvédelmi elvárások, a lakosság egyes csoportjainak (nők, gyermekek, felnőttek) egészségvédelme, a védőnői ellátás, a gyógyszertár működése, a laboratóriumi és a röntgen-diagnosztika, az intézményen belüli és a betegekkel való kommunikáció, a szakorvosi ellátás, az intézményvezetés, az igazgatóbizottság munkája stb. Az akkreditációs folyamat akkor érkezett a végéhez, amikor a Szerbiai Akkreditációs Iroda külső osztályozói dr. Zoran Dimitrijević užicei ideggyógyász vezetésével 2011. május 15-től 17-ig a helyszínen fejezték be az adai intézmény értékelését.
Az adai Egészségház 2011. júliusában három évre szóló akkreditációt szerzett, az erről szóló tanúsítványt és a minősítő okleveleket dr. Snežana Manić, a köztársasági akkreditációs bizottság elnöke adta át ünnepélyes keretek között a július 7-én dr. Tóth Barna Elvirának, az adai Egészségház igazgatójának a belgrádi Savski venac egészségházban.
Az adai egészségügyi intézmény közel állt ahhoz, hogy hétéves akkreditációt kapjon, ugyanis már korábban is jelentős eredményeket ért el munkájával. 2009-ben az adai egészségügyi intézmény volt országosan a legjobb az 50000-nél kevesebb lakosú települések kategóriájában. A mostani akkreditáció arra ösztönzi, hogy kitartóan tovább tevékenykedjen munkájának javítása terén. Az akkreditációs bizottság külön kiemelte az adai Egészségház helytállását a kétnyelvű közegben, valamint a vertikális és a horizontális kommunikáció rendszerének a módszeres, szakszerű fejlesztését. Nagy súllyal esett a latba az intézmény fejlett kocsiparkja, dolgozóinak továbbképzésére fordított figyelme, a társadalmi szervezetekkel való együttműködési készsége, valamint a problémamegoldások iránti nyitottsága.
Dr. Molnár Csikós László
